突如其来的疫情，让泌阳大地按下了“暂停键”，国网泌阳县供电公司闻令而动、主动出击，以坚定的信心、果敢的行动坚决打赢疫情防控阻击战，让盏盏明灯，照亮疫情防控的战场，让条条银线，串起城乡山村的温暖……

闻令而动 全面动员

“疫情就是命令，防控就是责任!”国网泌阳县供电公司主要领导在3月28日上午第一次疫情防控领导小组会上发出号召。

自疫情发生后，该公司坚决贯彻落实泌阳县委县政府和省市公司党委决策部署，牢记“人民电业为人民”的企业宗旨，把打赢疫情防控阻击战作为重要任务，第一时间启动应急机制，召开疫情防控紧急会议安排部署，把保障全县人民群众生命安全和可靠供电放在第一位。通过微信、网站等多种形式将疫情防控要求迅速传达到每一位员工，切实提高政治站位，坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，统筹兼顾疫情防控和日常工作。

公司主要领导坐镇一线靠前指挥，全面落实疫情防控各项工作，统筹解决重大事项，严格履行外出审批手续，非必要不离泌。排查全员健康码、行程码，黄码及带*人员不得进入办公区域。认真执行信息报告制度，坚决杜绝出现迟报、漏报、瞒报疫情信息。按要求全面督导完成全员三次核酸检测。

充分发挥党建引领作用、党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，广大党员亮身份、作表率，团结带领干部职工众志成城、共克时艰，坚决打赢抗疫保电主动仗、攻坚战。

抗疫保电  刻不容缓

3月29日，为有效控制疫情扩散，落实集中隔离人员转运工作，将产业聚集区内两栋公租房紧急作为防疫集中隔离点，急需通电。该公司接到县疫情防控指挥部接电指令，迅速与政府相关部门和建设方取得联系，了解用电需求，细化保电方案，制定了详细的施工方案。第一时间开通绿色应急送电通道，特事特办、简化流程，充分发挥网上国网APP “零接触”办电优势，为用户在线快速办理用电手续。为确保按规定时间如期供电，该公司充分发挥党员的先锋模范作用，组织共产党突击队打响攻坚战。党员主动请缨，带头作表率，担当克难关。40余名一线人员克服时间紧任务重等困难，将勘查、施工和送电工作按流程进度无缝衔接。在多方通力合作下，原本最少也需要3个工作日才能完成的工作，仅用了6个小时就顺利完成送电。

高效的背后，是孜孜以求，是井井有序。疫情发生以来，该公司站在讲政治的高度开展抗疫保电工作，既精准施策，又统筹协调，一步一个脚印，稳扎稳打，把每项工作都做实、做细。不管山有多高，不管路有多远，不管夜有多深，疫情防控工作开展到哪里，电就送到哪里。该重新梳理了重要场所名单，将党政机关、新闻媒体、交通枢纽、医疗卫生、宾馆酒店等重点客户纳入24小时供电监测，编制重点保障线路“一线一案”，重要用户“一户一策”，安排专人“一对一”负责，主动运维、主动抢修，确保电力保障万无一失。

“防疫第一，生命至上。泌阳县供电公司将在县委县政府和市公司的统一指挥、统一调度下，尽最大努力，用最快速度，全力保障疫情防控用电安全。”该公司总经理于国栋说道。

优质服务 群众安心

“下载‘网上国网’APP以后，交电费、办电业务非常方便，不需要再跑到营业大厅去排队，现在是疫情期间，这个对疫情防控起到很大作用，在手机上打开APP，每个月电量可以看得清清楚楚……”花园街道办事处冢子居委吴庄村的姜先生竖起大拇指说道。

面对本轮疫情严峻形势，为减少面对面服务，有效阻断疫情传播，国网泌阳县供电公司严格落实各级疫情防控要求，推出疫情防控期间四项便民服务措施，进一步拓宽服务渠道，积极推进疫情防控不见面，供电业务线上办服务，实现线下业务线上办理，确保疫情面前，优质服务、疫情防控“两不误”，大力宣传本地供电服务电话及各供电所、服务站服务电话、网格经理联系方式，加大“网上国网”APP推广力度，定期在当地新媒体、官方微博、微信群、朋友圈等多平台多渠道发布线上办电提醒，引导群众足不出户办理用电业务，线上提供用电申请、电费缴纳、电量电费查询、电子发票查询等多项服务；密切关注返乡人员动态，主动以电话、微信等方式联系，尽量避免零接触办理供电业务；在营业厅窗口，对前来办理业务的客户做到来人询问、见人宣传、帮人指导，确保进出营业厅的群众都能了解线上办理业务的应用知识，让群众切实感受到优质高效的服务举措。

“疫情期间，不方便到营业厅办理业务，多亏供电公司线上办电服务，一次不见面，不到两天就办理好了，太谢谢了！”4月9日，家住盘古乡柏树庄村的张女士在微信群里对国网泌阳县供电公司通过“网上国网” APP快速办理供电报装业务表示感谢。

据悉，本轮疫情发生以来，该公司通过大力推广线上办电业务，累计线上办理电费缴费业务63969单，线上办电申请125单，其他业务咨询263单；持续回复用电业务咨询、电费缴纳咨询等近500余次，最大限度做到疫情防控不见面、供电业务线上办，为打赢疫情防控阻击战贡献国网力量。

志愿服务  彰显担当

“您好，请出示您的健康码和行程码，需要您扫一下场所码，显示绿码才能进入小区。请大家戴好口罩，准备好身份证和核酸检测二维码，10人一组，按一米线排队。”

3月31日，在全员第二次核酸检测集中采样现场、在“双报到”社区疫情防控值守现场、在疫情防控隔离点保电现场……，国网泌阳县供电公司焦裕禄党员服务队那一抹“党旗红”显的是那么耀眼醒目。

党旗所指就是战斗的方向，面对疫情防控严峻形势，按照疫情防控工作要求，该公司党委坚持党建统领，统一领导、统一指挥，组织最强工作力量、采取最有力举措、执行最严格要求，充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，激发党员干部在攻坚克难中勇于担当的精神，筑牢疫情防控“红色防线”，切实做好办公区域和家属区疫情防控登记排查；在做好内部疫情防控工作的同时，号召公司广大党员干部积极行动起来，参与社区志愿服务、防护宣传，争当疫情防控参与者，第一时间选派政治过硬、责任过硬、作风过硬的党员青年深入一线，支援社区疫情防控工作，到“双报到”的街道社区和疫情防控医学观察点协助开展疫情防控值守，把党组织战斗堡垒筑牢在疫情防控最前沿，把党员先锋模范作用发挥在防疫攻坚第一线。

该公司党委书记黄新峰到公司“双报到”社区疫情防控值守点进行检查指导时要求公司全体党员志愿者要切实保障疫情防控措施高效落实到位，筑牢织密疫情防控网。

一个支部就是一个堡垒，一名党员就是一面旗帜。截至4月9日，该公司累计出动各类抗疫保电党员487人次，全体党员干部不畏艰险、勇挑重担，艰难险阻的工作在哪里，党员就在哪里，哪里有危险，哪里就有党员的身影，以实际行动践行初心使命，让党旗高高飘扬在抗疫一线。