近日，杨家集镇深入传达贯彻“化解矛盾风险 维护社会稳定”专项治理暨重点群体服务管理工作推进会精神，在全镇范围内在开展矛盾纠纷集中排查化解行动，坚持抓早抓小，做实做细做好主动排查、标本兼治和个案回访等工作，确保矛盾纠纷及时化解在基层，消灭在萌芽状态。

一是制定矛盾纠纷排查化解工作方案，由镇综治中心、派出所牵头，全镇14个行政村、人民调解员、网格员、法律顾问等共同参与，深入开展全方位矛盾纠纷排查摸底工作，做到排查全覆盖、无死角。

二是加强矛盾纠纷调处化解力度，避免因拖延使矛盾进一步激化进而出现上访情况。严格规范人民调解工作的程序，对当事人进行说服教育、规范劝导，促使纠纷双方平等协商、互谅互让，自愿达成调解协议。

三是对排查中发现的重大复杂矛盾纠纷，由所在村调委会认真做好分析研判、整合登记工作，及时上报镇综治中心，在全镇每周召开的信访风险联席会议上进行会商，研究化解对策。

四是采取电话、入户走访等方式对调解成功的案件逐一回访。主要了解调解协议的履行、当事人特别是重点人的思想状况、对人民调解工作的意见和建议等情况，并对回访时发现的问题进行分析研究，提出具体的解决办法，确保调处成功的纠纷事结纷了。目前全镇已排查常住人口3000余人，发现并化解邻里矛盾纠纷2起。