为切实做好辖区信访维稳工作，维护安定和谐的局面，杨家集镇多措并举切实做好信访维稳工作。

一是提高认识。各村、各单位从讲政治、顾大局、护稳定的高度，充分认识信访维稳工作的重大意义，主动担起政治责任，采取有力措施，落实责任；

二是认真排查。结合日常基础台账，认真对涉军、涉教、邪教等有群访迹象的人员进行摸排，对长期上访、老上访户和可能出现上访迹象的重点人员进行排查，做到心中有数，有的放矢；

三是完善台账。对排查出的问题，认真梳理，建立台账，做到底子清、情况明，对摸排的重点人员，落实包保责任制，积极做好思想疏导和稳控工作；

四是化解矛盾。对摸排出的矛盾，带案下访，稳定信访人情绪，把“信件当家书，信访人当家人，信访事当家事”，耐心细致的化解矛盾，主动化解；开门接访，各村、各单位留有值班人员，对反映的问题认真登记，能答复的当时答复，不能及时解决的，做好解释工作，需要成立工作组的及时成立工作组，保证处理问题不拖拉，把问题化解在萌芽状态、抓早抓小，做到“小事不出村、大事不出镇”，确保社会稳定。